CÁCH HỦY ĐƠN HÀNG TRÊN LAZADA NHANH NHẤT

Có nhiều trường hợp, tuy đã đặt mua hàng xong nhưng sau bạn lại đắn đo, suy nghĩ,… để rồi chỉ mong muốn hủy đơn hàng đó. Vậy nếu bạn mua hàng trên Lazada thì có hủy đơn hàng được không, và hủy đơn hàng bằng cách nào thì nhanh nhất? Việc hủy đơn hàng này có gây thiệt hại gì cho bạn hay không?

Lazada đã cập nhập thêm tính năng là bạn hoàn toàn có thể hủy đơn hàng tại Lazada dù bất cứ lý do nào. Quy định duy nhất mà bạn phải nhớ là: không ký xác nhận nhận hàng thì bạn hoàn toàn có thể hủy đơn hàng. Đặc biệt, hiện nay, việc hủy đơn hàng hoàn toàn không mất bất cứ khoản chi phí nào!

Bạn hãy xem hướng dẫn chi tiết theo như bên dưới, nếu muốn hủy đơn hàng trên Lazada.

Cách hủy đơn hàng trên Lazada ngay tại website bạn đặt hàng

Đây là cách mà bạn có thể thực hiện nhanh nhất, dễ nhất và hoàn toàn chủ động. Có 3 bước đơn giản như sau:

Bước 1: Ghi nhớ số mã đơn hàng bạn vừa đặt qua email hoặc SMS xác nhận được gửi từ Lazada

Bước 2: Làm theo thứ tự các bước sau:

  • Truy cập vào trang Lazada: https://www.lazada.vn/
  • Đăng nhập tài khoản đã tạo để mua hàng
  • Click chọn: “Tên tài khoản” ở góc phải
  • Chọn tap:  “Đơn hàng của tôi”  trong danh mục
  • Tiếp tục thao tác tại “Danh sách đơn hàng” của bạn. Tại đây, bạn muốn hủy đơn hàng nào thì chọn đơn hàng tương ứng. Đơn hàng đó phải có mã đơn trùng với mã đơn hàng đã gửi về emai/ điện thoại mà bạn đăng ký mua hàng.
  • Nhấn nút “Hủy đơn hàng” cho đơn hàng đã chọn
  • Bạn tiếp tục điền from theo quy định của Lazada với các hạng mục sau:
  1. Chọn sản phẩm muốn hủy ( nếu đơn hàng của bạn có nhiều sản phẩm và bạn chỉ muốn hủy vài món)
  2. Điền lí do hủy đơn hàng, bất cứ lý do gì bạn muốn, thông thường hãy ghi “vì lý do cá nhân” là đơn giản. Lazada sẽ không truy cứu bất cứ lý do gì!.
  3. Tiếp tục click chọn xác nhận mục “Tôi đã đọc và hiểu chính sách hủy đơn hàng của Lazada.vn”. Đây là điều bắt buộc, nên bạn cần chú ý!
  4. Hoàn tất việc hủy đơn hàng bằng việc click chọn nút “Xác nhận hủy” để gửi yêu cầu hủy đơn hàng trực tuyến đến Lazada.

Bước 3: Thông báo yêu cầu hủy đơn hàng của bạn đã được thực hiện thành công hiện ngay trên màn hình máy tính vài giây sau đó. Tình trạng đơn hàng của bạn sẽ được cập nhật sau 30 phút. Lúc đó bạn có thể vào kiểm tra lại đơn hàng của mình đã được hủy hay chưa.

Bạn có thể xem thêm hình minh họa:

CÁCH HỦY ĐƠN HÀNG TRÊN LAZADA NHANH NHẤT

CÁCH HỦY ĐƠN HÀNG TRÊN LAZADA NHANH NHẤT

 

CÁCH HỦY ĐƠN HÀNG TRÊN LAZADA NHANH NHẤT

Hủy đơn hàng trên Lazada qua điện thoại

Nếu bạn không muốn tự mình thực hiện những thao tác hủy đơn hàng trên chính website của Lazada thì hãy gọi điện thoại trực tiếp để hủy đơn hàng. Để thực hiện việc này bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Tương tự như trên, bạn hãy nhớ dãy số mã đơn hàng của bạn qua email hoặc tin nhắn về số điện thoại mà bạn đăng ký mua hàng.

Bước 2: Thực hiện như sau:

  • Gọi cho Lazada số: 1900 1007
  • Cung cấp mã đơn hàng
  • Yêu cầu hủy
  • Xác nhận với tổng đài

Bước 3: Sau 30 phút, hãy kiểm tra lại tình trạng đơn hàng trên hệ thống sau khi bạn đã gọi điện thoại hủy đơn hàng.

Lưu ý quan trọng cần nhớ khi hủy đơn hàng trên Lazada:

  • Vì bất cứ lý do, bạn hoàn toàn có thể hủy đơn hàng trên Lazada, miễn là trước khi bạn ký vào giấy xác nhận nhận hàng.
  • Đơn hàng đã thanh toán bạn cũng có thể yêu cầu hủy đơn hàng.
  • Tốt nhất bạn hãy tìm hiểu kỹ thông tin hàng hóa trước khi đặt mua để tránh mất thời gian hủy đơn hàng.

 

xem bài viết có nên mua hàng trên shopee không

  • Leave Comments